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Cómo conseguir más reacciones en las publicaciones de Facebook

¿Necesitas saber cómo conseguir más reacciones en las publicaciones de Facebook? Las interacciones de los usuarios con tu marca significan mayor visibilidad y engagement. En SEO Valladolid te daremos algunos consejos para que consigas más respuestas hacia tus post en esta red social.

¿Por qué deben importarte las reacciones de los usuarios?

Facebook tiene disponibles seis reacciones para que los usuarios expresen su opinión sobre cualquier post. Hasta hace unos años solo tenían el botón de Me Gusta, pero en 2015 aumentaron. Desde entonces los usuarios de esta red social pueden elegir también: Me Encanta, Me Divierte, Me Asombra, Me Entristece y Me Enoja.

La reacción más utilizada sigue siendo el pulgar arriba de Me Gusta. En parte porque para elegir cualquiera de las otras hay que posicionarse sobre este y esperar a que las demás aparezcan. Eso requiere un esfuerzo extra por parte del usuario que solo los post que estos consideren se lo ganan.

Con las distintas alternativas de reacciones de Facebook es posible clasificar los post. Por ejemplo, un post que reciba muchos “Me Divierte” se puede definir como gracioso. De acuerdo a Fanpage Karma, en las páginas de la plataforma predominan las publicaciones que atraen Me Encanta y Me Enoja.

La posibilidad de generar más emociones que solo Me Gusta también abre la posibilidad de que más usuarios interactúen con la publicación. Y mientras más interacciones obtengan, el alcance será mayor.

Las reacciones positivas obtienen 3.2 veces más alcance que el pulgar arriba. Le siguen de cerca las que generan sorpresa, mientras que las negativas se encuentran en un punto intermedio entre estas.
reacciones en Facebook
Otros datos que se obtienen del estudio de Fanpage Karma son los siguientes:

  • Los post que generan Me Encanta se comparten 5.5 veces más seguido que el resto.
  • Los enlaces en post con más Me entristece reciben 4 veces más clics.
  • Los vídeos divertidos y que generan sorpresa se reproducen 6.5 veces más.
  • Los post con más Me Enoja reciben el 50 % más comentarios.

¿Qué significa esto en marketing

Desde que las emociones para Facebook están a disposición de todo el mundo abrieron un abanico de posibilidades para los expertos en marketing. En primer lugar el community manager puede conocer qué tipo de reacciones están provocando los post y cuáles tipos de publicaciones provocan más emociones.

A partir de esta información es posible planificar las publicaciones en base a las reacciones que se quieren generar. Como mencionamos arriba, es posible llegar a distintos públicos si somos capaces de generar emociones distintas.

También permite conocer mejor los intereses de la audiencia para saber qué tipo de post le gusta más. Así como determinar si las publicaciones están generando las reacciones que se esperaba de estas. Y te harán determinar si estás cumpliendo tus metas en Facebook.

Cómo conseguir más reacciones en las publicaciones de Facebook

Conseguir que el público reaccione a tus publicaciones no siempre es sencillo. Lo principal es que todos lo que publiques sea de calidad. Facebook es una red social visual y la mayoría de los posts en una página de marca tendrá al menos una imagen o vídeo. Estos deben tener buena resolución para que la audiencia los pueda apreciar y emitir su opinión.

Además, las imágenes deben ser atractivas y relevantes. Aplica el marketing emocional para provocar la participación de tus seguidores. Inspira a través de tus publicaciones, sé positivo. Este tipo de post son los que provocan más reacciones. Transmite entusiasmo y genera curiosidad.

En términos generales esto te ayudará a alcanzar tus objetivos. Pero, también tenernos una serie de consejos que te permitirán generar más reacciones si los aplicas.

Haz preguntas y encuestas a la comunidad de Facebook

Hacer preguntas es una invitación directa a tus seguidores para interactuar con tu publicación. Puedes obtener comentarios si haces preguntas que comiencen con cuál, debería…

Las encuestas también son una gran oportunidad para generar reacciones. Otras ventajas que tiene es que te permite conocer la opinión de tus seguidores y obtener mayor alcance.

Averigua cómo hacer una encuesta en Facebook y verás lo sencillo que es. La misma plataforma te da la opción para hacer una pregunta y dar dos opciones de respuesta. Estas pueden expresarse en texto, imagen con texto o GIF animado.

Más sencillo aún, sin usar la herramienta de encuestas, puedes hacer una pregunta con varias opciones de respuesta. Pídele a tus seguidores que respondan utilizando las emociones de Facebook.

Alterna los tipos de publicación

No limites tus publicaciones a un solo formato. Publica distintos tipos de contenido en tu fanpage para atraer a la comunidad y mantenerla interesada. Facebook es una de las redes sociales que te permite mayor número de formatos.

Puedes hacer publicaciones de textos, imágenes, presentaciones, secuencia de fotos, vídeos, enlaces… Alternar entre los distintos tipos de post atrae distintos tipos de público. Además, le dice que trabajas para mantener actualizada tu página.

Para optimizar tu estrategia analiza cuáles son tus publicaciones más exitosas y elige los formatos que mejor funcionen.

Recompensa a los usuarios

Ofrecer algún tipo de recompensa a los usuarios es otra manera de generar reacciones. Puedes hacer concursos, invita a comentar o votar con las reacciones y luego escoge un ganador. Puedes ofrecer una muestra de tu producto o cupones de descuento.

Otra forma de concurso es invitarlos a publicar imágenes y la mejor se lleva un premio. Esta opción es excelente para generar engagement.

Genera intriga y curiosidad

Los post que provocan intriga al usuario incitan a que las personas quieran saber más. Esto te ayudará no solo a obtener reacciones sino clics a tu sitio web. Esta técnica apela al marketing emocional. Puedes hacerlo contando solo una parte de una historia o con un título que genere curiosidad.

Publica imágenes de acontecimientos actuales

Demuestra que estás al tanto de lo que sucede a tu alrededor. Los eventos actuales son una oportunidad para hacer marketing y ganar visibilidad. No obstante hay que ser cuidadosos con ciertas publicaciones, sobre todos las que se hacen en base a un evento negativo. Mantente fiel a los valores de la marca, no hagas publicaciones que puedan ser ofensivas.
Encuestas en Facebook

Pide a los usuarios que voten por una imagen

Podríamos ver esta alternativa como un tipo de encuesta o concurso. Publica dos imágenes y pide a los usuarios que voten por una de ellas. Puede ser por ejemplo, para escoger la nueva presentación de un producto o elegir el empaque más atractivo.

Utiliza las reacciones dentro del post

Recuérdales a los usuarios que pueden utilizar los botones de las reacciones incluyendo la imagen en la publicación. Hacer esto le da un tono más relajado y cercano a la marca. Al mismo tiempo invita a interactuar. Utilízalos en los textos que acompañan a tus publicaciones.

Transmite vídeos en vivo

Los vídeos en directo Facebook también generan muchas reacciones. Si tienes algún evento de tu marca o estás presente en un acontecimiento importante transmite desde allí a tus seguidores.

Estas transmisiones pueden ser improvisadas o planificadas, por ejemplo, un foro o una entrevista. Si este es el caso, recuerda invitar a tus usuarios con anticipación y pedirles que opinen con comentarios y reacciones.

Publica consejos

Las personas se sienten atraídas por las publicaciones que ofrecen algún consejo que le haga la vida más sencilla. Este tipo de publicaciones, además, suelen ser muy compartidas en esta red social.

Publica consejos sobre los diferentes usos de tu producto, instrucciones para utilizarlo, etc. Pero, no tienes que limitarte a recomendaciones sobre tu marca, puedes referirte a otros aspectos de la vida.

Utiliza las herramientas de Facebook

Es común utilizar herramientas externas para manejar las redes sociales. Sin embargo, utilizar las herramientas propias de Facebook te permite tener mayor alcance, por lo tanto, más reacciones.

Utiliza las herramientas nativas para editar, programar, insertar publicaciones, etc.

Esperamos que con esta información sepas cómo conseguir más reacciones en las publicaciones de Facebook. Cuéntanos cómo logras que tu audiencia interactúe con tu fanpage. Si necesitas ayuda con tu estrategia de redes sociales, contáctanos.
Cómo conseguir más reacciones en las publicaciones de Facebook #infografía
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