EEAT: qué es, cómo afecta al SEO y cómo mejorarlo

El EEAT, que Google escribe E-E-A-T, son las siglas en inglés de Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust: experiencia, conocimiento, autoridad y confianza. Es el criterio con el que Google forma a los evaluadores de calidad de la Búsqueda para valorar si un contenido es fiable. No es un botón que puedas activar ni una puntuación oficial, pero sí una buena lista de comprobación para saber si tu web da motivos para fiarse de ella.

Qué es el E-E-A-T y de dónde sale

Google usa el E-E-A-T en sus directrices para evaluadores de calidad de la Búsqueda (Search Quality Rater Guidelines), el documento con el que forma a las personas que le ayudan a comprobar si sus resultados son buenos. Puedes leerlo entero en el PDF oficial de las directrices. En su documentación para creadores de contenido, Google explica además cómo aplicar esos criterios a tu propia web en la página Crear contenido útil, fiable y dirigido a personas.

Cada letra se resume en una idea:

Experiencia

La E de experiencia es la última en llegar. Significa que el contenido se ha producido con experiencia de primera mano: usando de verdad un producto, visitando un sitio o contando lo que alguien ha vivido. Google lo explica con un ejemplo: para rellenar una declaración de la renta quieres a un experto en contabilidad, pero para opinar sobre un programa de impuestos quizá te interesa más lo que cuentan quienes lo han usado.

Conocimiento o pericia

Es el nivel de conocimiento o de habilidad en el tema. Google se pregunta si el contenido lo ha escrito o revisado alguien que conoce bien lo que cuenta, que puede ser un profesional titulado o simplemente un entusiasta con mucha práctica. No todo el contenido exige conocimientos especializados: contar cómo has resuelto un problema doméstico no es lo mismo que explicar una dosis de medicamento.

Autoridad

Es la reputación del autor y del sitio como referente del tema. Google plantea una prueba sencilla: si alguien buscara información sobre quién publica el contenido, ¿concluiría que es de confianza o una autoridad reconocida en la materia? La autoridad se construye fuera de tu web, con el reconocimiento de otras personas y otros sitios, y no se declara en ella.

Confianza

De las cuatro, la confianza es la más importante. Lo dice la propia documentación de Google: las demás contribuyen a la fiabilidad, pero un contenido no tiene por qué demostrarlas todas. Una página puede ser útil por la experiencia que refleja y otra por el conocimiento que comparte, pero ninguna puede serlo si engaña. Confianza es exactitud, transparencia sobre quién publica y por qué, y una web que no oculte nada relevante.

De E-A-T a E-E-A-T: qué cambió

Antes eran tres letras: E-A-T (expertise, authoritativeness, trustworthiness). El 15 de diciembre de 2022, Google añadió una E de experiencia en las directrices para evaluadores, para valorar mejor los casos en los que lo que cuenta es el testimonio de alguien que lo ha vivido y no el título que tiene. Desde entonces las directrices se han seguido actualizando; Google publicó nuevas versiones en enero y en septiembre de 2025. Si quieres la versión vigente, descárgala siempre desde el enlace oficial.

¿Es el E-E-A-T un factor de posicionamiento?

No como tal. Esta es la frase de la documentación de Google: «Aunque E-E-A-T no es un factor que influya en el posicionamiento en sí mismo, es útil combinar varios factores que identifiquen contenido con un buen nivel de experiencia, conocimiento, autoridad y fiabilidad.» Es decir, no hay una “nota de E-E-A-T” que Google lea en tu web y sume a tu posición. Sus sistemas automáticos miran muchas señales, y varias de ellas sirven para reconocer contenido que demuestra esas cualidades.

Tampoco los evaluadores deciden tu posición. Según Google, las directrices las usan para comprobar cómo funcionan sus sistemas de posicionamiento, y sus valoraciones no influyen directamente en el ranking de ninguna web concreta.

Lo práctico: no persigas el E-E-A-T como si fuera un factor. Úsalo como espejo. Si tu contenido no se puede atribuir a nadie, no tiene fuentes y no demuestra que quien lo escribe conoce el tema, es un contenido débil, y los sistemas de Google están diseñados para dar prioridad a la información útil y fiable.

Páginas YMYL: cuándo pesa más

YMYL viene de Your Money or Your Life («tu dinero o tu vida»). Son los temas que pueden afectar de forma significativa a la salud, a la estabilidad financiera o a la seguridad de las personas, o al bienestar de la sociedad. Google dice que sus sistemas dan más importancia a los contenidos relacionados con el E-E-A-T cuando el tema es YMYL.

Sirven como ejemplo una web de una clínica, de una asesoría fiscal, de una aseguradora o de un despacho de abogados, y también una tienda cuando pide datos de pago. En estos casos, un error o un autor anónimo cuestan más que en una receta de cocina. La documentación de Google lo expresa con precisión: en temas que pueden tener un impacto significativo en la vida o el bienestar de las personas, el contenido debe ser muy preciso y coherente con el consenso de los expertos.

Señales de E-E-A-T que puedes mostrar en tu web

Google resume lo que conviene enseñar en tres preguntas sobre el contenido: quién lo ha creado, cómo y por qué. Estas son las señales concretas.

Autores con nombre, biografía y experiencia

Que se vea quién ha escrito cada artículo, con una firma visible y un enlace a una página de autor que cuente qué experiencia tiene en el tema. Google lo recomienda de forma expresa donde los lectores esperarían encontrarlo. Y una advertencia: no inventes autores. Google considera engaño usar retratos generados con IA, nombres falsos o credenciales inventadas para que un texto parezca escrito por un experto, y lo señala como un indicio de página de baja calidad.

Página «Quiénes somos», contacto y datos de la empresa

Quien llega a tu web por primera vez quiere saber quién hay detrás, y Google también: entre las preguntas que propone para evaluar el contenido está si se da información sobre el autor o el sitio, por ejemplo con un enlace a una página que hable de ellos. Cuenta con nombre y apellidos quién eres, desde cuándo trabajas, dónde estás y cómo contactar. En cómo crear una página «Quiénes somos» tienes los pasos y una plantilla.

Fuentes, datos propios y fecha de actualización

Cita las fuentes de cada dato importante, explica cómo has llegado a tus conclusiones y aporta información propia cuando la tengas: casos, pruebas, mediciones. Una fecha de actualización honesta ayuda; una falsa perjudica. Google incluye entre las prácticas a evitar cambiar la fecha de una página para que parezca actualizada cuando el contenido no ha cambiado de forma sustancial. Si necesitas ideas para dar valor a cada pieza, tienes la guía de contenido efectivo.

Reseñas y menciones en otras webs

Lo que otros dicen de ti pesa más que lo que dices tú. Reseñas de clientes, menciones en medios y directorios del sector, premios o colaboraciones verificables son pruebas externas que respaldan tu autoridad. Si tienes un negocio local, empieza por las reseñas de Google. No las compres ni las inventes: es una forma de engaño y de las que más daño hacen a la confianza.

Seguridad y transparencia

Una web con HTTPS, un aviso legal con los datos reales de la empresa, una política de privacidad y, si vendes, condiciones de compra y de devolución claras da menos motivos para dudar. Nada de esto es mágico por sí solo, pero la ausencia de cualquiera de estos elementos es lo primero que nota quien desconfía.

E-E-A-T, contenido hecho con IA y respuestas de IA

Google no prohíbe el contenido hecho con IA. Su documentación dice que la IA generativa puede ser útil para investigar un tema y dar estructura al contenido original. Lo que no vale es usarla para generar muchas páginas sin aportar valor: eso puede infringir su política de spam sobre abuso de contenido a gran escala. En su valoración de la calidad, Google considera que el contenido producido con IA en grandes cantidades, sin supervisión ni selección humana, supone poco o ningún esfuerzo.

Si usas IA, lo que te acerca al E-E-A-T es lo mismo de siempre. Comprueba a mano los datos, porque los modelos pueden equivocarse. Revisa también el título, la metadescripción y el texto alternativo de las imágenes. Pon firma a lo que publicas. Y cuenta, si tiene sentido para el lector, cómo se ha creado el contenido.

Con las respuestas de IA, como los resúmenes de Google o los asistentes conversacionales, nadie ha publicado una fórmula para aparecer en ellas. Lo razonable es la misma base: ser una fuente identificable, con información exacta, firmada y respaldada por terceros.

Errores comunes

• Firmar con un nombre inventado o con una foto generada por IA para parecer un experto.
• Texto sin autor ni fecha en temas donde el lector espera saber quién habla.
• Presumir de credenciales que no se pueden comprobar: «somos los mejores», «más de X años de experiencia» sin ningún dato detrás.
• Escribir sobre temas YMYL sin revisión de un profesional, o sin citar fuentes.
• Resumir lo que dicen otros sin aportar nada, o reescribir contenido ajeno.
• Cambiar la fecha de un artículo sin cambiar su contenido.
• Esconder el contacto, los datos de la empresa o las condiciones de compra.
• Buscar una “puntuación” de E-E-A-T: no existe, y lo que se mide son cosas más concretas, como las de la lista siguiente.

Checklist de E-E-A-T

Revisa tus páginas más importantes con estas preguntas:

• ¿Se ve claramente quién ha escrito cada artículo y hay una página de autor con su experiencia real?
• ¿Hay una página «Quiénes somos» con datos de la empresa y formas de contacto?
• ¿Cada dato importante tiene su fuente, y hay información propia (casos, fotos, pruebas) cuando procede?
• ¿Está la fecha de actualización al día y es verdadera?
• ¿Hay reseñas o menciones de terceros que se puedan comprobar?
• ¿Cumple la web los mínimos de seguridad y legales (HTTPS, aviso legal, privacidad, condiciones)?
• Si el tema es YMYL, ¿lo ha escrito o revisado un profesional del sector?
• Si has usado IA, ¿alguien ha verificado los datos y firmado el resultado?

Preguntas frecuentes

¿EEAT y E-E-A-T son lo mismo?

Sí. Es el mismo concepto: Google lo escribe con guiones (E-E-A-T) y en las búsquedas se usa más sin ellos (EEAT).

¿Quién evalúa el E-E-A-T de mi web?

Nadie la evalúa en concreto. Los evaluadores de calidad de la Búsqueda son personas que valoran si los resultados de Google son buenos, siguiendo las directrices, y con eso ayudan a comprobar que sus sistemas funcionan. Sus valoraciones no deciden la posición de una web.

¿Afecta a los negocios locales?

Conviene cuidarlo, sobre todo si tu negocio entra en temas YMYL (una clínica, una asesoría, un despacho) o si vive de la confianza de los clientes. Para un negocio local cuentan los datos reales de contacto, las reseñas de clientes y que se vea quién da la cara.

¿Se puede medir el E-E-A-T?

No con un número. Puedes revisar con el checklist si tus páginas tienen las señales, y vigilar los efectos en tus resultados con Search Console y con tu analítica web, pero no existe un indicador oficial.

¿Cuánto tarda en notarse?

Depende de la web y no hay plazos garantizados. La autoridad se construye con el tiempo; las señales de transparencia, como autor, contacto y fuentes, puedes arreglarlas en días.

Si necesitas ayuda para trabajar la confianza y la autoridad de tu web, puedes contactar con nosotros.

Nota: este artículo incluye un enlace patrocinado a Seolife, agencia SEO en A Coruña.